ソフトウェア・エスクロウとは、ソフトウェアのライセンスを販売している以外の組織に預けることです。

企業向けソフトウェアには、利用する権利であるライセンスの購入が必須です。

しかし、企業が倒産してしまうとライセンスを提供することができなくなります。こうなると、次に困るのがライセンスを購入して、使っている企業です。ソフトウェアは使い続けられるのか一気に難しくなります。

そのため、ライセンスを第3組織（エスクローエージェント）に預ける場合があります。