コールツリーとは、障害が発生したときに通知する連絡簿です。
障害が発生した際に自動的に通知が発報されることもあり、自動コールツリーとも呼ばれるときがあります。障害が発生したときはまず周知です。スピーディに行うために自動化しているわけです。
以下の用途で利用されます。
セキュリティ 災害対策