火災や老朽化など障害の種類は様々です。大きく分類すると障害は3種類に集約されます。

• 自然　ハリケーン、洪水、地震、吹雪など、自然に起因するもの。
• 人間　人間が意図的または無意識に行うもの。
• 環境　電力網、インターネット接続、ハードウェアの故障、ソフトウェアの欠陥など私たちが働いている環境に起因するもの。

この分類により、それぞれの障害に対してどのように対策すればよいか見いだせるでしょう。

自然現象は回避できないため、起きた時にどのように対応するかという考えに至ります。人為的であれば、定期的なトレーニングや休暇を取らせることが考えられます。環境であれば、設備を見直すことで回避できると考えられます。